Güven ve güvenlik

Profesyonel bulut duruşu · boşta $0 · insan handoff · erişim isteyin

Temsor yönetilen bir SaaS ses platformudur (numara → akış). Bu sayfa güvenlik, kiracılık ve destek için gerçekte ne yaptığımızı anlatır — Azure/GCP tonu, oyun yok, uydurma sertifika yok.

Güvenlik ve kiracılık

Müşteri çalışma alanları organizasyon (kiracı) bazında izolidir. API anahtarları ve çağrı-operasyon verisi kiracı sınırında kalır. Genel uçlarda taşıma TLS ile yapılır. Tamamlamadığımız SOC 2, ISO 27001 veya benzeri sertifikaları iddia etmiyoruz — tedarik için güncel kanıt paketi gerekirse sorun.

KVKK duruşu

Ses ve iş akışlarındaki kişisel veri için KVKK beklentilerine göre tasarlarız: amaçla sınırlı kullanım, erişim kontrolü ve ürünün desteklediği yerde varsayılan redaksiyon. Resmi DPA / işleyen taraf metinleri erişim provisioning sırasında paylaşılır. Gizlilik: ivr.temsor.com/gizlilik.

Denetlenebilirlik

Kontrol düzlemi eylemleri ve çağrı grafı / orkestra adımları sakladığımız kiracı ve operatör bağlamına bağlanır. Dışa aktarma ve inceleme yolları erişim sonrası ürün yüzeyinin parçasıdır — kara kutu bot değildir.

İnsan handoff

Ses ajanları ve IVR akışları, iş akışı gerektirdiğinde insana yükseltilecek şekilde kurulur. Otomasyon yönetilen inbound üzerinde bir katmandır — hiç insan gerekmeyeceği sözü değildir.

Boşta $0

Trafik yokken Temsor kullanım modelinde boş kapasite için fatura kesilmez. Erişim sonrası provisioning edilmiş kullanım için ödersiniz — park edilmiş bot için değil.

Destek ve erişim (1–7 gün)

Platform erişimini temsor.com/tr/sign-in/ formundan isteyin. İnceleriz; 1–7 günde yanıtlarız. Anında self-serve kurumsal açılış yoktur; erişim istemek için kart gerekmez. Onay sonrası onboarding ve birim fiyatlar hesabınızda görünür.

İlgili

Yalnız dürüst duruş — Polar markası yok, oyun portalı dili yok, sahte uyum rozeti yok.

Kendi santral isteğe bağlı (kurumsal dipnot) — başlamak için şart değil.