Los espacios de trabajo están aislados por empresa. Las claves de API y los datos de llamadas se quedan dentro de ese límite, y los endpoints públicos usan TLS. No afirmamos tener SOC 2, ISO 27001 ni ningún certificado que no hayamos completado — pídanos un paquete de evidencias si su proceso de compra lo necesita.
KVKK
Diseñado según las exigencias de la ley turca de protección de datos KVKK, a la que está sujeta Temsor: limitación de la finalidad, control de acceso y enmascaramiento donde el producto lo permite. Con el RGPD en mente, los datos de cada empresa se mantienen separados; las transferencias a proveedores de EE. UU. se detallan en el aviso de privacidad. Las condiciones de encargado del tratamiento se comparten al habilitar el acceso. Aviso de privacidad: temsor.com/es/gizlilik/.
Trazabilidad
Las acciones del plano de control y los pasos de las llamadas quedan vinculados a la empresa y al operador que los realizó. Las vías de exportación y revisión forman parte del producto tras el acceso.
Traspaso a una persona
Los agentes de voz y los menús están hechos para pasar la llamada a una persona siempre que la conversación lo requiera. La automatización apoya a su equipo, no lo sustituye.
Sin llamadas, sin cargos
Sin tráfico, Temsor no factura nada — sin llamadas, $0. Tras el acceso, paga por minuto de conversación.
Soporte y acceso (1–7 días)
Solicite acceso con el formulario. Revisamos cada solicitud y respondemos en 1–7 días. No hace falta tarjeta para solicitar acceso.
Solo publicamos lo que operamos — paquetes de evidencias para compras, bajo petición.