Isolation par entreprise · KVKK · transfert vers un humain · sans appels, $0
Sécurité et confiance
Ce que nous faisons réellement en matière de sécurité, de confidentialité et de support — sans labels non mérités ni promesses que nous ne pouvons pas tenir.
Les espaces de travail sont isolés par entreprise. Les clés d’API et les données d’appels restent dans ce périmètre, et les endpoints publics utilisent TLS. Nous ne revendiquons ni SOC 2, ni ISO 27001, ni aucun certificat que nous n’avons pas obtenu — demandez-nous un dossier de preuves si vos achats en ont besoin.
KVKK
Conçu selon les exigences de la loi turque sur la protection des données (KVKK), à laquelle Temsor est soumise : limitation des finalités, contrôle d’accès et masquage lorsque le produit le permet. Dans l’esprit du RGPD, les données de chaque entreprise restent séparées ; les transferts vers des prestataires aux États-Unis sont détaillés dans la politique de confidentialité. Les conditions de sous-traitance sont communiquées lors de l’ouverture de l’accès. Politique de confidentialité : temsor.com/fr/gizlilik/.
Traçabilité
Les actions du plan de contrôle et les étapes d’appel sont rattachées à l’entreprise et à l’opérateur qui les ont effectuées. Les outils d’export et de revue font partie du produit après l’accès.
Transfert vers un humain
Les agents vocaux et les menus sont conçus pour transférer l’appel à une personne dès que la conversation l’exige. L’automatisation épaule votre équipe, elle ne la remplace pas.
Pas d’appels, pas de frais
Sans trafic, Temsor ne facture rien — sans appels, $0. Après l’accès, vous payez à la minute de conversation.
Support et accès (1 à 7 jours)
Demandez l’accès via le formulaire. Nous examinons chaque demande et répondons sous 1 à 7 jours. Aucune carte n’est nécessaire pour demander l’accès.
Nous ne publions que ce que nous exploitons réellement — dossiers de preuves pour les achats sur demande.